Nutzungsbedingungen

Stand: August 2026 · Candio, ein Produkt der Nordlicht GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform Candio (candio.eu), betrieben von der Nordlicht GmbH, Ziegeleistraße 7, A-4082 Aschach an der Donau, Österreich. Mit der Registrierung oder Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

Candio ermöglicht Veranstaltern (Hosts), private Events anzulegen und Gästen das Hochladen von Fotos und Videos per QR-Code zu ermöglichen. Die hochgeladenen Dateien werden verschlüsselt übertragen und sind ausschließlich für den jeweiligen Host sichtbar, sofern keine Galerie-Freigabe erteilt wurde.

3. Registrierung & Nutzerkonto

Die Registrierung als Host erfordert eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort. Gäste registrieren sich event-bezogen ohne globales Konto. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Betreiber ist berechtigt, Konten bei Verstoß gegen diese Bedingungen zu sperren.

4. Pflichten der Nutzer

Nutzer verpflichten sich, ausschließlich Inhalte hochzuladen, an denen sie die erforderlichen Rechte besitzen. Rechtswidrige, beleidigende, jugendgefährdende oder Rechte Dritter verletzende Inhalte sind untersagt.

5. Preise & Zahlung

Die Freischaltung eines Events ist kostenpflichtig; der jeweils gültige Preis wird vor dem Kauf angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Rabatt- bzw. Gutscheincodes können den Preis reduzieren oder die Nutzung kostenlos ermöglichen, sofern gültig.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss (Registrierung). Die digitale Dienstleistung beginnt mit der Erstellung des ersten Events (Generierung des QR-Codes, Aktivierung des Upload-Fensters). Mit der Event-Erstellung erklärt der Nutzer ausdrücklich, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, und stimmt dem vorzeitigen Erlischen des Widerrufsrechts zu.

Vor Event-Erstellung: Gesetzlicher Widerruf möglich — volle Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.
Nach Event-Erstellung: Widerrufsrecht erloschen. Kulanz-Storno gegen eine Bearbeitungsgebühr von €10,00 möglich. Kontakt: widerruf@candio.eu

7. Nutzungsrechte an Fotos

Die Rechte an hochgeladenen Fotos verbleiben beim jeweiligen Berechtigten. Der Betreiber erhält lediglich die zur technischen Bereitstellung notwendigen Rechte und nutzt die Fotos nicht für eigene Zwecke.

8. Verfügbarkeit & Aufbewahrung

Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, übernimmt hierbei jedoch keine Gewähr. Fotos werden für die vom Host festgelegte Aufbewahrungsfrist gespeichert und danach automatisch gelöscht.

9. Support-Zugang

Der Nutzer kann dem Candio-Support auf freiwilliger Basis temporären Zugang zu seinem Account und seinen Events gewähren. Dieser Zugang dient ausschließlich Servicezwecken (Fehlerbehebung, technische Unterstützung) und wird im Audit-Log protokolliert. Der Nutzer kann den Support-Zugang jederzeit in den Event-Einstellungen aktivieren oder widerrufen. Ohne explizite Freigabe hat das Candio-Team keinen Zugriff auf private Account- oder Event-Daten.

10. Haftung

Der Betreiber haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist — außer bei Personenschäden — ausgeschlossen. Für von Nutzern hochgeladene Inhalte ist der jeweilige Nutzer verantwortlich.

11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Sofern gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz des Betreibers. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen bleiben unberührt.